何人かで話していると、入るタイミングがわからない。
頭の中で言葉を考えているうちに、話題はもう次へ進んでいる。
やっと口を開いたら、少し空気が止まった気がする。
帰り道で「あのとき、こう言えばよかった」と反省会が始まります。
どうして私は、こんなに話すのが下手なのだろう。
仕事では、すぐに答えられて、気の利いたことを言える人のほうが有能に見えるものです。
けれど、話し下手な人にしかできない役もあります。
みんな、本当は自分の話を聞いてほしい
会話が上手な人ばかりが集まると、案外、誰も人の話を聞いていないことがあります。
次に何を言うかを考える。
自分の経験を紹介する。
正しい答えを返そうとする。
言葉はたくさん飛び交っているのに、話した人の気持ちは置いていかれる。
そんな場で、急かさずに聞いてくれる人がいると、ほっとします。
「そうだったんですね」
「それは大変でしたね」
ほんの短い言葉でも、自分の話が届いたと感じられるからです。
次に話すことを考えると、相手の声が消える
聞き役になるときに難しいのは、立派な質問をすることではありません。
「次は何を話そう」と考えないことです。
自分へ意識が向くと、相手の言葉が耳に入らなくなります。
聞いているふりをしながら、頭の中では自分の出番を待っている。
それは不思議と相手に伝わります。
すると会話が止まり、今度こそ自分が何か話さなければならなくなる。
話し下手な人にとっては、なかなか厳しい展開です（笑）
「うまく話す役」だけが配役ではない
職場では、説明する人、決める人、場を明るくする人が目立ちます。
けれど、話を受け止める人がいなければ、会議も相談も前へ進みません。
お客様の言葉を最後まで聞ける。
同僚の小さな違和感に気づける。
急いで結論を出さず、相手が自分で整理する時間を待てる。
それは、静かなまま使える仕事の力です。
話し下手を無理に卒業しなくてもいい。
今日は一度だけ、自分の返事を考えるより先に、相手の最後の一言まで聞いてみる。
その人の人生劇場では、よく話す人より、聞いてくれた人のほうが長く心に残ることがあります。
次は、どの人生劇場をのぞいてみますか？
人生劇場には、恋愛・仕事・家族・お金・自分との関係など、
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